《497. 社区小型宠物店（含宠物售卖+美容洗护+用品销售）消防安全管理与应急处置实务》

一、分区风险精准防控

（一）核心功能区安全管控

1. 宠物售卖与美容洗护区：总面积≥100㎡，用防火标线划分售卖区与洗护区（不设实体隔断但预留2米缓冲带），主通道宽≥3米，笼具/美容台间距≥2米，地面铺防滑防水地砖并设排水槽。宠物售卖区采用金属笼具（禁止木质笼具），按“犬类/猫类/小型宠物”分区，笼具距电源≥1.5米，底部设接粪盘（每日清理≥2次），笼具上方禁止堆放杂物；区域照明采用LED冷光灯（单盏功率≤20W，加装防宠物抓挠保护罩），线路穿阻燃管沿墙面固定，禁止在笼具旁使用插排。美容洗护区配备美容台、吹风机、吹水机、洗浴盆（吹风机功率≤1.2kW，吹水机功率≤1.5kW），采用独立防过载回路供电，线路穿阻燃防水管沿墙面固定（距水源≥1米，距美容台≥0.8米）；每台电器配独立防水插座（带漏电保护器，禁止串联），吹风机、吹水机使用后即时断电并放置在防火支架上，禁止对着宠物毛发长时间直吹；洗护区配备防滑垫，水源开关加装防误触装置，每日清理地面毛发与积水。区域配8具2kg干粉灭火器，每4组笼具或1个洗护区1具，额外配4块灭火毯，张贴“毛发日清 远离火源”“水源远离 电源插座”标识，店员每20分钟巡查设备运行与毛发清理情况，每日闭店前清理笼具周边毛发、关闭所有电源并对设备消毒。

2. 用品销售区：独立设置（面积≥50㎡，与洗护区用防火玻璃分隔），采用金属货架，按“粮食区/玩具区/洗护用品区”分区，主通道宽≥2.5米，货架间距≥1.8米。粮食区摆放宠物粮（密封存储，距电源≥1.2米），玩具区分类陈列毛绒玩具、橡胶玩具（毛绒玩具设独立货架，距加热设备≥3米），洗护用品区陈列沐浴露、除味剂（含酒精成分的除味剂设独立防火玻璃展柜，单瓶≤500ml，距火源≥3米）；货架堆高≤1.8米，顶部禁止堆放商品，促销堆头距安全出口≥2米。区域照明采用LED冷光灯（单盏功率≤30W，加装防坠落保护罩），线路穿阻燃管隐藏铺设，禁止在货架旁使用电暖气等加热设备；每日用防静电吸尘器清理货架缝隙毛发，废弃包装当日清运。区域配4具2kg干粉灭火器，每5组货架1具，张贴“毛绒玩具 远离高温”“易燃药剂 严禁明火”标识，销售人员每30分钟巡查商品陈列与毛发清理情况，每日闭店前检查电源关闭情况。

3. 前台接待与储物间：前台设入口侧（面积≥15㎡），配备收银机、会员系统、监控设备（总功率≤800W），线路穿阻燃管固定，插座装防粉尘保护盖；前台旁设火种管理区，存放顾客暂存的打火机、火柴（带锁金属盒，置于1.8米以上高度），显眼位置张贴“禁带火种入内 禁止吸烟”标识，接待员主动提醒顾客暂存火种。储物间独立设置（面积≥30㎡，用防火隔墙分隔），采用金属货架，按“粮食库存/玩具库存/洗护用品库存”分区，含酒精的除味剂、消毒剂（存入防爆柜，单瓶≤1L，存量≤10瓶）与毛绒玩具、宠物粮等易燃品间距≥3米；库存商品按“先进先出”摆放，堆高≤2米，预留1.2米消防通道，过期用品、破损笼具当日分类清运，沾有消毒药剂的抹布放入密封金属桶。存储区配3具3kg干粉灭火器与独立烟感报警器、温感报警器，前台旁配1具1kg干粉灭火器，每日检查通道畅通性与物料防潮情况，定期清理货架毛发与积尘。

（二）设备与物料全流程管理

（三）应急能力建设

1. 培训演练：全员参加24小时专项培训，重点掌握“毛发火情扑救、水源涉电处置、宠物转移”技能；每月演练“宠物毛发起火、吹风机短路起火”场景，练习“断电控火、转移宠物、引导撤离”流程，每季度开展周末高峰时段应急演练（模拟顾客与宠物较多时的疏散处置），培训员工安抚受惊宠物的技巧。

2. 设施配置：店内每15㎡配1具灭火器，售卖区、洗护区各配3块灭火毯；安装烟感报警器（每30㎡1个，洗护区与存储区加密至每20㎡1个）、温感报警器与应急广播，安全出口设荧光标识，各区域张贴疏散路线图（标注笼具移动方向与宠物临时安置点）；配备应急照明、应急手电筒、防水绝缘手套与宠物应急转运笼，前台设应急指挥站并留存顾客紧急联系方式，入口处张贴消防安全提示牌。

3. 应急分工：火情时分组行动：2名员工引导顾客撤离（1名负责售卖区、1名负责用品区，优先协助老人、儿童），2名员工转移宠物（用转运笼转移笼具内宠物至店外安全区域），1名关闭总电源（优先切断洗护区电源），1名用灭火毯或灭火器扑救初期火情，1名前台人员报警并说明火情位置、人员与宠物数量及易燃品存储情况；若涉及水源涉电，先断电再清理积水，禁止用水直接扑救带电设备火情。

二、初期火情处置关键